Политика за поверителност

1. Какви данни събираме

При използване на нашия сайт и извършване на поръчки, ние събираме следните категории лични данни:

• Име и фамилия
• Имейл адрес
• Телефонен номер
• Адрес за доставка
• Данни за плащане (обработват се от сигурен платежен оператор)
• IP адрес и данни за устройството при посещение на сайта

2. Как използваме данните

Събраните лични данни се използват за следните цели:

• Обработка и изпълнение на поръчки
• Комуникация с потребителите относно техните поръчки
• Подобряване на услугите и потребителското изживяване
• Изпращане на маркетингови съобщения (само с изрично съгласие)
• Спазване на законови изисквания и задължения

3. Споделяне с трети страни

Ние не продаваме и не предоставяме лични данни на трети страни, освен в следните случаи:

• Куриерски фирми — за целите на доставка на поръчаните продукти
• Платежни оператори — за обработка на онлайн плащания
• Държавни органи — при законово изискване или съдебно разпореждане

4. Бисквитки (Cookies)

Нашият сайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Бисквитките са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство при посещение на сайта.

Използваме следните видове бисквитки:

• Необходими — осигуряват основната функционалност на сайта (кошница, автентикация)
• Аналитични — помагат ни да разберем как потребителите използват сайта

Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на вашия браузър. Имайте предвид, че деактивирането на необходимите бисквитки може да повлияе на функционалността на сайта.

5. Права на потребителите

Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR), имате следните права:

• Право на достъп — да получите информация за данните, които обработваме за вас
• Право на коригиране — да поискате коригиране на неточни данни
• Право на изтриване — да поискате изтриване на вашите лични данни
• Право на ограничаване — да ограничите обработката на данните ви
• Право на преносимост — да получите данните си в структуриран формат
• Право на възражение — да възразите срещу обработката на данните ви

За упражняване на вашите права, моля свържете се с нас на посочените по-долу данни за контакт. Ще отговорим на вашето искане в срок от 30 дни.

6. Сигурност на данните

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни от неоторизиран достъп, загуба или унищожаване. Данните за плащане се обработват чрез криптирана връзка и сертифицирани платежни оператори.

7. Контакт

За въпроси относно настоящата Политика за поверителност или за упражняване на вашите права, моля свържете се с нас:

• Имейл: vistoragifts@gmail.com
• Телефон: 0894433077
• Адрес: гр. Велинград, бул./ул. Винчо Горанов № 28